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Bürgerberatung

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Donnerstag 08:00 bis 12:30 Uhr 14:00 bis 18:00 Uhr
Freitag 08:00 bis 12:30 Uhr

Aufgrund der aktuellen Situation bitten wir Sie vor ihrem Besuch bei der Bürgerberatung einen Termin zu vereinbaren. Bei einem Besuch ohne Terminvereinbarung muss mit Wartezeiten gerechnet werden. Wie vereinbare ich ein Termin? Nutzen Sie gerne unseren Online-Terminservice. Den Link finden Sie oben auf dieser Seite. Sie können mit dem Team der Bürgerberatung auch telefonisch oder per E-Mail einen Termin vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass Terminvereinbarungen für den selben Tag, aufgrund der hohen Nachfrage, oft nicht möglich sind. Wie erreichen Sie uns? Telefon: 05204/997- 112, -113, -114, -115 und -116 E-Mail: buergerberatung@steinhagen.de Eine Terminvereinbarung ist für die oben genannten Zeiträume möglich. Was muss ich bei meinem Besuch beachten? Unter Beachtung der Hygieneregeln kann nur eine Person und zusätzlich eine Begleitperson (Erziehungsberechtigte/r, Betreuer/in, Dolmetscher/in) zeitgleich einen Arbeitsplatz der Bürgerberatung aufsuchen. Personen, für die keine Dienstleistungen erforderlich sind, können sich derzeitig nicht im Rathaus aufhalten. Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihrem Termin, da wir durch die enge Taktung der Termine an die Zeiten gebunden sind. Bei Verspätung ist damit zu rechnen, dass Ihr Termin verfällt und Sie einen neuen Termin vereinbaren müssen. Sollten Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, würden wir uns über eine Mitteilung per Telefon oder E-Mail sehr freuen. Wichtig: Bitte beachten Sie die Hygienevorschriften - Der Zutritt zum Rathaus ist nur mit medizinischer Maske (oder FFP2-Maske) gestattet!

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